Contexte
Le Pays de Vitré doit faire face à un manque critique de médecins généralistes, avec seulement 55 praticiens pour plus de 80 000 habitants. Cette insuffisance se traduit par un accès limité aux soins urgents non vitaux, ce qui pousse souvent les patients à se rendre directement aux urgences. Pour répondre à cette problématique, une initiative majeure a été lancée avec l’ouverture de l’Unité de Soins Non Programmés (USNP) Pierre et Marie Curie, située au 6 rue Pierre et Marie Curie à Vitré. Cette unité a entamé son activité le mercredi 2 novembre 2022, et a, depuis, joué un rôle majeur dans le désengorgement des urgences. L’UNSP fournit en effet une prise en charge rapide pour les besoins médicaux non planifiés, notamment pour les patients sans médecin traitant.
Actions
- Ouverture de l’USNP Pierre et Marie Curie : cette nouvelle structure a pour but de faciliter l’accès aux soins pour les urgences non vitales. Elle est menée par des médecins remplaçants et assure ainsi une continuité des soins ;
- Protocoles de coopération : en parallèle à l’USNP, la CPTS du Pays de Vitré met en place des protocoles de coopération, tant nationaux que locaux, pour optimiser le temps médical et améliorer la prise en charge des patients. Ces protocoles permettent une délégation de tâches ciblée et facilitent ainsi les soins coordonnés entre différents professionnels de santé ;
- Communication et orientation des patients : les médecins locaux, l’hôpital et les services d’urgence sont informés de l’existence de l’USNP pour rediriger les patients. Un numéro de téléphone (02 23 55 53 06) est également disponible pour la prise de rendez-vous directe et cible en priorité les personnes ne disposant pas de médecin traitant.
Objectifs
- Réduire la pression pesant sur les urgences : diminuer le taux de passages non nécessaires aux urgences en offrant un accès immédiat à des soins alternatifs pour les cas non vitaux ;
- Améliorer l’accès aux soins urgents non vitaux : assurer une prise en charge rapide et efficace à travers l’USNP, ce qui permet aux patients d’obtenir des consultations dans des délais de 24 à 48 heures ;
- Renforcer la coopération interprofessionnelle : à travers l’implémentation de protocoles de coopération, favoriser une gestion multidisciplinaire et efficace des soins et renforcer ainsi les synergies entre les différents acteurs de santé.
Ces mesures constituent des étapes essentielles pour répondre aux besoins urgents de la population du Pays de Vitré, en optimisant les ressources disponibles et en améliorant la qualité des soins délivrés.
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